Alle uitgaven

Jouw gekozen filters:

Verliefd op je klant

Patrick van Veen | Business Contact

Klanten zijn net mensen, aldus Jos Burgers. En mensen zijn precies als dieren; alle sociale interactie is gebaseerd op dezelfde principes. We willen allemaal aandacht, begrip en steun van elkaar. A... Meer

Gebonden

Februari 2025 | ISBN 9789047010210 | 144 blz.

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

19,99

In winkelwagen

E-book

April 2017 | ISBN 9789047010227

Direct via e-mail

9,99

In winkelwagen

Vitalogie!

Klaas Koster | Boom

Op weg naar een energieke organisatie! Fitte, vitale medewerkers die bevlogen hun werk doen. Het is een ambitie van veel bedrijven, zeker nu duurzame inzetbaarheid zo’n belangrijk onderwerp is. Ma... Meer

Gebonden

Maart 2020 | ISBN 9789024428267 | 1e druk | 192 blz.

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

27,50

In winkelwagen

E-book

Maart 2020 | ISBN 9789024429011

Direct via e-mail

21,95

In winkelwagen

Luisterboek

Luister via Storytel

Bezoeken

Vitalogie.nl

Bezoeken

Inkijkexemplaar

Ongekend talent

| Boom

Vacatureoverschot? Er staat voldoende talent te trappelen om aan het werk te gaan. Je moet alleen weten waar te zoeken. Of in dit geval: hoe te kijken. Bartel Geleijnse, medeoprichter van Purpo... Meer

Gebonden

Juni 2019 | ISBN 9789462763043 | 1e druk | 180 blz.

37,75

Bestellen

Luisterboek

Luister via Storytel

Bezoeken

Inkijkexemplaar

Frauditing 2.0

Nicole den Hartigh | Boom

Wie zijn de mensen die fraude onderzoeken? Welke rol spelen ze en aan welke ethische, wettelijke, gedrags- en beroepsregels zijn zij gebonden? Want daar waar persoonsgericht onderzoek integriteit r... Meer

Gebonden

November 2018 | ISBN 9789462762879 | 1e druk | 236 blz.

Levertijd 1-2 werkdagen

47,75

In winkelwagen

Docentexemplaar aanvragen

Voor docenten met een onderwijsaccount

Aanvragen

Inkijkexemplaar

Liefde voor Leren

Manon Ruijters | Boom

Mensen leren en ontwikkelen zich van nature. Elk mens leert op een eigen manier, en zo ook elk team en elke organisatie. Dat betekent dat we het niet op zijn beloop kunnen laten en ook niet voor ie... Meer

Gebonden

Juli 2017 | ISBN 9789462761407 | 2e druk | 488 blz.

Levertijd 1-2 werkdagen

69,95

In winkelwagen

Inkijkexemplaar

Opdrachtgever tevreden

Jan Willem van den Brink, Maarten van Os | Boom

Hoe houd je klanten tevreden? Hoe zorg je dat ze je trouw blijven? Dat ze niet in de verleiding komen om te kijken of een andere organisatie hetzelfde werk goedkoper en (in hun ogen tenminste) net ... Meer

Gebonden

Mei 2017 | ISBN 9789462201330 | 1e druk | 160 blz.

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

33,95

In winkelwagen

E-book

Februari 2015 | ISBN 9789462201477

Direct via e-mail

26,95

In winkelwagen

Inkijkexemplaar

De commerciële revolutie

Wessel Berkman | Business Contact

De Commerciële Revolutie is al begonnen! Wessel Berkman legt in zijn nieuwe boek uit wat die revolutie inhoudt, hoe die ingrijpt op je (commerciële) processen en waar je moet beginnen om eraan mee ... Meer

Gebonden

Maart 2017 | ISBN 9789047010043 | 192 blz.

25,00

Bestellen

E-book

Maart 2017 | ISBN 9789047010142

9,99

Bestellen

Inkijkexemplaar

30 methoden van beïnvloeding

Stephen R. Covey | Business Contact

In zijn belangrijkste boek De zeven eigenschappen verwijst Stephen Covey naar de 30 methoden van beïnvloeding die hij ontwikkelde om te kunnen omgaan met de gevoelige scheidslijn tussen betrokkenhe... Meer

Gebonden

Februari 2017 | ISBN 9789047010456 | 80 blz.

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

15,00

In winkelwagen

E-book

Februari 2017 | ISBN 9789047010517

6,99

Bestellen

Hoe raak je ze kwijt?

Joep Schrijvers | Scriptum Books

Fraude, corruptie, machtsmisbruik en gesjoemel komen in de samenleving meer voor dan ons lief is. In zijn boek Hoe word ik een rat? deed Joep Schrijvers het repertoire van de 'rat' uit de doeken. D... Meer

Gebonden

Februari 2017 | ISBN 9789463190381

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

20,99

In winkelwagen

E-book

Februari 2017 | ISBN 9789463190398

Direct via e-mail

9,99

In winkelwagen

Een fan per dag!

Jos Burgers | Van Duuren Management

Met 'gewoon' tevreden klanten schiet je weinig op. Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met je mee en hebben het beste met ... Meer

Gebonden

Februari 2017 | ISBN 9789089653291 | 176 blz.

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

21,50

In winkelwagen

Inkijkexemplaar

Dit zijn wij

Lieuwe Koopmans | Uitgeverij Thema

Ons contact met de wereld om ons heen speelt zich meer en meer online af. We twitteren, appen en liken dat het een lieve lust is, we werken onze facebook-pagina’s bij, zorgen dat ons profiel op Lin... Meer

Gebonden

November 2016 | ISBN 9789462720725

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

32,00

In winkelwagen

De Gespreksfluisteraar

Ilse van Ravenstein, Ameike van der Ven, Mark van Vuuren | Commotion Publishing BV

Wist je dat medewerkers in organisaties zo'n 80% van hun werktijd in gesprekken zitten? Dan wil je toch dat die gesprekken van top kwaliteit zijn? Wij vragen ons af of al die gesprekken ook werkeli... Meer

Gebonden

November 2016 | ISBN 9789082579901

39,95

Bestellen

Samen is beter

Simon Sinek | Business Contact

We willen allemaal betekenisvol werk in een omgeving waarin we ons prettig voelen, maar de weg naar meer voldoening en inspiratie is niet altijd gemakkelijk. Sinek heeft honderdduizenden lezers aan... Meer

Gebonden

Oktober 2016 | ISBN 9789047010012 | 1e druk | 160 blz.

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

22,99

In winkelwagen

Inkijkexemplaar

10 gezonde werkgewoontes

| BigBusinessPublishers

Gezond leven, je energiek voelen en optimaal presteren, we willen het allemaal. Toch lukt het niet iedereen. Hoe komt dat? Goede voornemens alleen zijn niet genoeg. Je moet er ook werk van maken en... Meer

Gebonden

September 2016 | ISBN 9789491757358 | 1e druk | 184 blz.

17,50

Bestellen

Inkijkexemplaar

Daarom dus...

Eric Rassin | Scriptum

Hoewel mensen niet de hele tijd bezig zijn met het zoeken naar oorzaak-en-gevolg-relaties, maakt kennis van dergelijke relaties het leven wel voorspelbaarder en gemakkelijker. Helaas is het achterh... Meer

Gebonden

Augustus 2016 | ISBN 9789463190121

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

18,99

In winkelwagen

Kennen, dienen, vertrouwen

Joyce Rupert, Joost Hengstmengel, Paul van Geest, Harry Commandeur | Boom

Mensgericht ondernemen Kennen, dienen, vertrouwen is de weerslag van een zoektocht naar mensgerichter ondernemen in de 21e eeuw. Voormalig ondernemer en topman Frits Goldschmeding voerde hiertoe g... Meer

Gebonden

Augustus 2016 | ISBN 9789058755988 | 1e druk | 160 blz.

Levertijd 1-2 werkdagen

34,90

In winkelwagen

Inkijkexemplaar

Integere types doen niet aan marketing

Kiki Verbeek | Uitgeverij Thema

Verkoop je product of dienst door waardevolle inhoud te delen. Geen schreeuwerige marketing, maar klantwervend bloggen. Voor trainers, coaches en adviseurs. Je bent steengoed in je vak, doe... Meer

Gebonden

Augustus 2016 | ISBN 9789462720718

22,00

Bestellen

Standvastig

Svend Brinkmann | Lev.

Alles gaat tegenwoordig maar sneller en sneller en we voelen constant druk om ons maar te blijven ontwikkelen. Een hoop mensen grijpen daarom naar zelfhulpboeken en -cursussen die ons weer in conta... Meer

Gebonden

Juli 2016 | ISBN 9789400507494 | 176 blz.

19,99

Bestellen

Taal is business

Frieda Steurs | Scriptum Books

We merken allemaal in ons dagelijks leven dat de impact van de internationalisering en de wereldhandel ook effect heeft op de communicatie en de wijze waarop nieuwe producten en diensten ons worden... Meer

Gebonden

Juli 2016 | ISBN 9789463190220

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

25,99

In winkelwagen

Intervision

Monique Bellersen, Inez Kohlmann | Boom

What questions have you heard recently that made a decisive impact on your work?Intervision is a form of expertise development in which professionals call on their colleagues and peers to help them... Meer

Gebonden

Juni 2016 | ISBN 9789462761216 | 1e druk | 196 blz.

Levertijd 1-2 werkdagen

49,95

In winkelwagen

Inkijkexemplaar

De techniek van het vergaderen

| Concept uitgeefgroep

Vergaderen is mensenwerk. In vergaderingen moeten mensen met elkaar communiceren om doelen van een organisatie, een afdeling, een vereniging of een club te bepalen of te verhelderen. Dit boek ... Meer

Studentenkorting

Gebonden

April 2016 | ISBN 9789491743481

32,95

Bestellen

Proceskunde: Een pleidooi voor werken met aandacht

Aart Goedhart, Barbara van der Steen | Kessels & Smit Publishers bv.

Wie kent het niet? De plannen staan op papier, de mijlpalen zijn benoemd en de afspraken gemaakt. En toch vlot het proces niet. Iedereen beweegt een andere kant op en de besluitvorming stagneert. H... Meer

Studentenkorting

Gebonden

April 2016 | ISBN 9789082326130

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

41,00

In winkelwagen

Tijd voor Nieuwe Zaken

Judith Manshanden | Boom

Ben je op zoek naar meer zingeving in je baan? Wil je werken in een organisatie die er ‘echt toe doet’? Je bent niet de enige die dit voelt. We bewegen ons van een wereld van individualisme, compet... Meer

Gebonden

Maart 2016 | ISBN 9789462761063 | 1e druk | 197 blz.

30,25

Bestellen

Inkijkexemplaar

City- en gebiedsmarketing

Michel Buhrs | Scriptum

City- en gebiedsmarketing zijn in de laatste tien jaar uitgegroeid tot specialismen die hun waarde hebben bewezen. Een scherpe positionering, vertaald naar een aansprekende 'brand', een daarop aans... Meer

Gebonden

Januari 2016 | ISBN 9789463190138

Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

29,99

In winkelwagen

De aard van jouw beestje

Marc Stijfs, Jos Crijns |

Wat heb je als professional of organisatie nodig om succes te kunnen hebben? In de eerste plaats zelfinzicht. Als je de ware aard van je beestje kent, wordt het bijvoorbeeld veel gemakkelijker ... Meer

Gebonden

December 2015 | ISBN 9789082436709 | 208 blz.

24,50

Bestellen

Thema's

Filter op

Verschijning

Verschijningsvorm

Prijs

Uitgeverij

Alle uitgaven

Verliefd op je klant

Vitalogie!

Ongekend talent

Frauditing 2.0

Liefde voor Leren

Opdrachtgever tevreden

De commerciële revolutie

30 methoden van beïnvloeding

Hoe raak je ze kwijt?

Een fan per dag!

Dit zijn wij

De Gespreksfluisteraar

Samen is beter

10 gezonde werkgewoontes

Daarom dus...

Kennen, dienen, vertrouwen

Integere types doen niet aan marketing

Standvastig

Taal is business

Intervision

De techniek van het vergaderen

Proceskunde: Een pleidooi voor werken met aandacht

Tijd voor Nieuwe Zaken

City- en gebiedsmarketing

De aard van jouw beestje