Gratis verzending in NL vanaf € 20,-
Veilig winkelen met Thuiswinkelwaarborg
Bekijk ons hele aanbod
Onderwijs
  • Primair onderwijs
  • Voortgezet onderwijs
  • Mbo
  • Hoger onderwijs
  • NT1
  • NT2
  • Talen
  • Docentprofessionalisering
Gezondheidszorg
  • Psychologie
  • Psychiatrie
  • Medisch
  • Academy
Juridisch
  • Bestuurskunde
  • Criminologie
  • Juridisch
Management
  • Coaching
  • Management
Geschiedenis & Filosofie
  • Geschiedenis
  • Filosofie
Klantenservice
  • Service & informatie
  • Contact
  • Retourneren
  • Docentenservice
  • Snel bestellen
  • Teamviewer
Inloggen
Winkelwagen
Winkelwagen
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelwagen
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Bekijk ons hele aanbod
Onderwijs
  • Primair onderwijs
  • Voortgezet onderwijs
  • Middelbaar beroepsonderwijs
  • Hoger onderwijs
  • NT1
  • NT2
Gezondheidszorg
  • Psychologie
  • Psychiatrie
  • Medisch
Juridisch
  • Bestuurskunde
  • Criminologie
  • Juridisch
Management
  • Coaching
  • Management
Geschiedenis & Filosofie
  • Geschiedenis
  • Filosofie
  • Coaching
  • Webshop
    • Lifecoaching
    • Loopbaancoaching
    • Teamcoaching
    • Stress & Burn-out
    • Methoden
    • Tools
    • Jouw business
    • Nieuw
    • Verwacht
    • Alle uitgaven
    • Acties
  • Nieuwsbrief
Coaching Mind the Gap (5e druk)
Terug
Paperback incl. online licentie
Maart 2021 | ISBN 9789024429653 | 5e druk | 168 blz.
37,95
In winkelwagen

Mind the Gap (5e druk)

Stappenplan identiteit en imago

Jaap van der Grinten, Helma Weijnand - Schut | Boom
Mind the Gap (5e druk)
5% Studentenkorting
Als student krijg je korting bij aankoop van 2 of meer verschillende voorgeschreven Nederlandstalige hbo/wo-studieboeken. Lees meer
Paperback incl. online licentie
Maart 2021 | ISBN 9789024429653 | 5e druk | 168 blz.
Vandaag besteld, zaterdag in huis
37,95
In winkelwagen
Online licentie www.mindthegap5edruk.nl (2 jaar incl. online boek)
ISBN 3009010004425
Direct via e-mail
30,50
In winkelwagen
www.mindthegap5edruk.nl
 
Bezoeken
Docentexemplaar aanvragen
Voor docenten met een onderwijsaccount
 
Aanvragen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteur(s)
Omschrijving

Met een gap-analyse breng je de verschillen tussen de identiteit en het imago van een organisatie of merk in kaart. Het helpt je bij het maken van de juiste keuzes ter versterking van het imago. Het stappenplan in dit boek stelt iedereen in staat om snel, eenvoudig maar ook grondig een gap-analyse uit te voeren. Iedere stap wordt in een apart hoofdstuk uitgewerkt met behulp van voorbeelden en praktische tips.

 

Om te oefenen met de stappen van de gap-analyse is de website www.mindthegap5edruk.nl. ingericht. Daar vind je per stap opdrachten en cases, kennisclips, en handige tips en links naar achtergrondinformatie.
Auteurs Jaap van der Grinten en Helma Weijnand-Schut werken al twintig jaar samen bij de opleiding Communicatie van Hogeschool Inholland. Doorlopend doen zij onderzoek naar het managen van identiteit en imago en de rol van design die de merk-identiteit zichtbaar en tastbaar maakt.
In deze vijfde druk van Mind the Gap bundelen zij wederom hun expertises zodat de analyse van identiteit en het imago van een organisatie of merk zowel communicatie-uitingen als design omvat. Resultaat van deze geïntegreerde aanpak is dat je alle mogelijke gaps aan de hand van dit boek haarscherp in beeld krijgt en meteen kan aanpakken ten gunste van het imago. Actuele cases illustreren de mogelijkheden om de realisatie van de gewenste identiteit en het gewenste imago te verbeteren.

 

Doelgroep

Mind the Gap is geschreven voor communicatiemanagers en studenten communicatie. Het is al 15 jaar zeer geliefd bij studenten en een vaste waarde binnen curricula van opleidingen Communicatie, Media, Creative Business en Commerciële Economie.

 

Nieuw in de 5e editie

  • Actualisatie van voorbeelden en verouderde delen.
  • Geschreven voor de communicatiemanager in het algemeen, hiervoor meer gericht op de corporate communicatiemanager. Daarmee is deze nieuwe edite voor een bredere doelgroep relevant.
  • De auteurs behandelen ook perceptie, gedragsverandering en interventies.
  • De website is uitgebreid met bevat o.a opdrachten, checklists en achtergrondinformatie.


Reactie op de eerder editie 

‘Concreet en helder beschreven, handig stappenplan om te komen tot een GAP-analyse!’  lezersrecensie op bol.com

 

‘Dit boek moet bij iedere communicatieprofessional in de boekenkast staan.’ lezersrecensie op Managementboek.nl

 

´Het boek biedt je praktische informatie en tools om zelf een Gap Analyse te maken en vervolgens oplossingen om deze gap te dichten.´ lezersrecensie op Managementboek.nl

Inhoud

Inhoud

 

Voorwoord 5

 

1 Inleiding 9

 

2 Strategisch communicatiemanagement 13

2.1 Waarom strategisch communicatiemanagement? 13

2.2 Identiteit, imago en strategisch communicatiemanagement 20

2.3 De gap-analyse 31

2.4 Samenvatting 35

 

3 Stap 1: De gewenste identiteit 37

3.1 Wat is het? 37

3.2 Hoe breng je het in kaart? 46

3.3 Samenvatting 52

 

4 Stap 2: De werkelijke identiteit 53

4.1 Wat is het? 53

4.2 Hoe breng je het in kaart? 60

4.3 Samenvatting 63

 

5 Stap 3: De fysieke identiteit 65

5.1 Wat is het? 65

5.2 Hoe breng je het in kaart? 73

5.3 Samenvatting 83

 

6 Stap 4: Het imago 85

6.1 Wat is het? 85

6.2 Hoe breng je het in kaart? 89

6.3 Samenvatting 96

 

7 Stap 5: De gap‑analyse 97

7.1 Wat is het? 97

7.2 Hoe breng je het in kaart? 117

7.3 Casussen 122

7.4 Samenvatting 142

 

Bijlage 1 Waardenlijsten 143

Bijlage 2 Checklist fysieke identiteit 147

Bijlage 3 Analyse-synthesemodel voor vormgeving 151

Bijlage 4 De gap‑analyse en het strategisch communicatieplan 155

Geraadpleegde literatuur 157

 

Geraadpleegde websites 161

Trefwoordenregister 167

Merkregister 171

Dankwoord 173

Over de auteurs 175

Over de reeks Merk, Reputatie & Design 176

Auteur(s)
Jaap van der Grinten
Drs. Jaap van der Grinten, geboren in 1968 in Amsterdam, doceert merkenmanagement, marketing en corporate communicatie bij de opleiding Communicatie van Hogeschool Inholland en is als associate lec... Meer

Lees meer
Helma Weijnand - Schut
Helma Weijnand-Schut werkt al twaalf jaar samen met Jaap van der Grinten bij de opleiding Communicatie van Hogeschool Inholland. Doorlopend doen zij onderzoek naar het managen van identiteit en ima... Meer

Lees meer

Reviews 'Mind the Gap (5e druk)'

Er zijn nog geen reviews voor dit product
Bedankt voor je beoordeling.
NIEUW | Het boek nu ook online
Dit product bestaat uit een boek inclusief website met hierop o.a. het online boek.

Ook interessant

Storytelling (2e druk)_Rene Boonstra_9789024435395

Storytelling (2e druk)

René Boonstra
41,50
Bestellen
Handboek communicatiestrategie

Handboek communicatiestrategie

Betteke van Ruler
36,95
Bestellen
Positioneren (5e druk)_Jaap van der Grinten, Rik Riezebos_9789024444984

Positioneren (5e druk)

Jaap van der Grinten, Rik Riezebos
42,50
Bestellen
Merkcultuur

Merkcultuur

Job Mensink, Ton Rodenburg, Chris Kersbergen
40,50
Bestellen
Issuesmanagement (derde druk)

Issuesmanagement (derde druk)

Ferdinand Helmann, Frank Körver
41,50
Bestellen

Zakelijk account

Je hebt een zakelijk account nodig om dit product te kunnen bestellen. Je bent nu ingelogd met het e-mailadres: .


Wil je dit e-mailadres gebruiken voor je zakelijk account?


Ander e-mailadres gebruiken voor zakelijk account Huidig e-mailadres gebruiken voor zakelijk account

Logo Boom uitgevers
© 2025 Koninklijke Boom uitgevers

Klantenservice

Service & informatie
Contact
Retourneren
Docentenservice
Snel bestellen
Teamviewer

Boom voor jou

Voor de boekhandel
Persinformatie
Publiceren bij Boom
Werken bij Boom

Over Boom

Historie
Auteurs van Boom
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Veilig winkelen met Thuiswinkelwaarborg
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkCookieverklaringDigitale contentDisclaimerPrivacy policy
Logo Thuiswinkel waarborg