Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-
Veilig winkelen met Thuiswinkelwaarborg
Klantenservice
  • Contact
  • Account & gegevens
  • Bestellen
  • Betalen
  • Levertijd & bezorging
  • Productinformatie
  • Retourneren
Inloggen
Winkelwagen
Winkelwagen
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelwagen
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Onderwijs
    Terug naar Onderwijs
  • Richting
  • Primair onderwijs
      Terug naar Primair onderwijs
    • Producten
    • Toetsen
    • Boeken
    • Events
  • Voortgezet onderwijs
      Terug naar Voortgezet onderwijs
    • Kernvakken
    • Nederlands
    • Engels
    • Wiskunde
    • NaSk
    • Natuurkunde
    • Scheikunde
    • Geschiedenis
  • Beroepsonderwijs
      Terug naar Beroepsonderwijs
    • Domeinen
    • Entree
    • Facilitair
    • Handel
    • Horeca, reizen, leisure
    • ICT
    • Keuzedelen
    • Kopopleidingen
    • Logistiek
    • Niveau 2 breed
    • Office 365
    • Orde en veiligheid
    • Sport en Bewegen
    • Moderne vreemde talen
    • ZDV | Business services
    • Zorg & Welzijn
  • Hoger onderwijs
      Terug naar Hoger onderwijs
    • Domeinen
    • Bestuurskunde
    • Built environment
    • Communicatie, marketing en media
    • Communicatieve vaardigheden
    • Criminologie
    • Economie en management
    • English books
    • Engineering
    • Digitaal
    • Docentprofessionalisering
    • Gezondheidszorg
    • HBO ICT
    • Hogere sociale studies
    • Juridisch
    • Onderwijs en opvoeding
    • Onderzoek en statistiek
    • Projectmanagement
    • Rechten
  • NT2
      Terug naar NT2
    • Doelgroep
    • Beginners
    • Gevorderden
    • Analfabeten
    • Jeugd
    • Inburgering (KNM/MAP/ONA)
    • Docentenmateriaal
    • Toetsen
Gezondheidszorg
    Terug naar Gezondheidszorg
  • Richting
  • Psychologie
      Terug naar Psychologie
    •  
    • Angst
    • Depressie
    • Trauma
    • Eetproblemen
    • Psychose
    • Verslaving
    • Suïcide
  • Psychiatrie
      Terug naar Psychiatrie
    •  
    • Verslaving
    • Angst
    • Trauma
    • Depressie
  • Medisch
      Terug naar Medisch
    •  
    • Kindergeneeskunde
    • Interne geneeskunde
    • Psychiatrie
    • Psychotherapie
    • Ouderengeneeskunde
    • Anesthesiologie
    • Oncologie
    • Huisartsgeneeskunde
    • Overige specialismen
Juridisch
    Terug naar Juridisch
  • Rechtsgebieden
  • Aansprakelijkheidsrecht
  • Arbeidsrecht
  • Belastingrecht
  • Bestuursrecht
  • Burgerlijk Procesrecht
  • Conflictmanagement en Mediation
  • Erfrecht
  • Europees recht
  • Financieel recht
  • Gezondheidsrecht
  • Goederenrecht
  • Huurrecht
  • Insolventierecht
  • Intellectueel eigendomsrecht
  • Internationaal Recht
  • Jeugdrecht
  • Juridische vaardigheden
  • Mededingingsrecht
  • Metajuridica
  • Omgevingsrecht
  • Ondernemingsrecht
  • Pensioenrecht
  • Personen- en familierecht
  • Recht Algemeen
  • Sociaal Zekerheidsrecht
  • Staatsrecht
  • Strafrecht
  • Tuchtrecht
  • Verbintenissenrecht
  • Vreemdelingenrecht
Bestuurskunde
    Terug naar Bestuurskunde
  • Onderwerpen
  • Bestuurskunde
  • Politicologie
Criminologie
    Terug naar Criminologie
  • Onderwerpen
  • Criminologie
  • Herstelrecht
  • Veiligheid
Management
    Terug naar Management
  • Gebieden
  • Financieel management
  • Innovatie
  • Leiderschap
  • Leren & ontwikkeling
  • Marketing en communicatie
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Project- en procesmanagement
  • Strategie & organisatie
  • Verandermanagement
Coaching
    Terug naar Coaching
  • Gebieden
  • Lifecoaching
  • Loopbaancoaching
  • Teamcoaching
  • Stress & Burn-out
  • Methoden
  • Tools
  • Jouw business
Filosofie
    Terug naar Filosofie
  • Gebieden
  • Beginnen met filosofie
  • Democratie
  • Duurzaamheid en economie
  • Globalisering en grenzen
  • Het goede leven
  • Het zelf en identiteit
  • Werkelijkheid en verbeelding
  • Onderwijs
Geschiedenis
    Terug naar Geschiedenis
  • Gebieden
  • Amsterdam
  • Bedrijfsleven en economie
  • Biografieën
  • Cultuur en media
  • Jodendom
  • Krijgsmacht en oorlog
  • Politiek
Goed verkopen, winst voor twee
Terug
Delen
Facebook Twitter LinkedIn Mail Print Link
Link kopiëren
Paperback
November 2009 | ISBN 9789052617169 | 154 blz.
€ 32,50
In winkelwagen

Goed verkopen, winst voor twee

Kenneth Smit | Boom uitgevers Amsterdam
Goed verkopen, winst voor twee
Beoordeel dit product
Paperback
November 2009 | ISBN 9789052617169 | 154 blz.
Levertijd 1-2 werkdagen
€ 32,50
In winkelwagen
Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Verkopen is een vak waarvoor een grote dosis kennis en specifieke vaardigheden vereist zijn. Op school of aan de universiteit worden die jammer genoeg niet onderwezen. Toch gaat het bij verkopen om enorme belangen. Wat zou er van de markteconomie terechtkomen als het beroep verkoper niet zou bestaan?

 

Oog in oog met de klant

Gelukkig staat de verkoper al lang niet meer alleen in de organisatie. Verkoop is meestal een goed geïntegreerd onderdeel van het marketingbeleid. Maar in het verkoopgesprek zelf staat de verkoper wél alleen, oog in oog met de klant. Alles hangt op dat moment van hem af. En dan blijkt: met alleen flair of uitstraling kom je er niet. Maar hoe dan wel?

 

Succesfactoren

Het succes van een verkoopgesprek wordt voor een groot deel bepaald door een aantal factoren die van tevoren al vastliggen, of op de juiste koers moeten zijn afgestemd. Dat zijn bijvoorbeeld de persoonlijkheid van de verkoper, zijn uiterlijk, zijn voorbereiding op het gesprek en zijn beheersing van verkooptechnieken.

 

Handvatten

In Goed verkopen, winst voor twee laat Kenneth Smit zien dat verkopen een vak is dat je kunt leren. En hij helpt je daarbij op weg. In ruim dertig korte hoofdstukjes geeft de auteur je handvatten voor een succesvol verkoopgesprek, van voorbereiding tot afronding.

 

Een kwestie van luisteren

Je leert dat verkopen vooral een kwestie is van goede communicatieve vaardigheden en goed luisteren naar je klant. De auteur onthult hoe je door een goed verkoopgesprek een goed resultaat kunt behalen voor zowel verkoper als klant. En daar gaat het om, want goed verkopen is uiteindelijk winst voor twee.

 

Voor wie?

Voor iedereen die verkoper wil worden, verkoopmedewerkers, verkopers en hun leidinggevenden.

Inhoud

Voorwoord
Inleiding: Verkopen, een vak voor goede luisteraars
1. Een correcte verschijning
2. Contactbezwaren, of hoe de klant zich afschermt
3. Communicatie en haar problemen
4. Actief luisteren
5. Vertrouwen wekken
6. De drie fasen van het verkoopgesprek
7. Welk motief drijft de klant
8. Alles kan in vieren - ook de menstypen
9. De opening
10. De negen soorten vragen
11. Omgaan met bezwaren
12. De argumentatiefase
13. En nu: de prijs
14. Het afsluiten van het gesprek
15. Het verkopen van opbrengst
16. Kettingverkoop
17. Samen problemen oplossen
18. Onderhandelen
19. Hoe tot overeenstemming te komen
20. Redelijk, rationeel en realistisch
21. Bepalen van de eigen doelstellingen
22. Van onderhandelen naar samenwerken
23. Voorzichtig zijn met concessies
24. Twee winnaars
25. Niet in tijdnood raken
26. Onderhandelingstactiek
27. Zacht voor mensen, hard voor de problemen
28. Telefoonstem is de stem van het bedrijf
29. Ook aan de telefoon persoonlijk overkomen
30. De vier lagen van een gesprek
31. Demonstratie vereist een structuur
32. De opbouw van een presentatie

Auteurs
Kenneth Smit
Kenneth Smit is directeur-eigenaar van Kenneth Smit Training, een internationale organisatie waar onder het motto ‘Becoming great’ dagelijks vele professionals worden getraind op het gebied van ver... Meer

Lees meer

Reviews 'Goed verkopen, winst voor twee'

Schrijf de eerste review over dit product
Review schrijven
Geef jouw waardering:
Slecht Onvoldoende Gemiddeld Goed Zeer Goed
Bedankt voor je beoordeling.

Gerelateerde uitgaven

De kunst van gedrag ontwerpen

De kunst van gedrag ontwerpen

Astrid Groenewegen
€ 37,50
Bestellen
The Art of Designing Behaviour

The Art of Designing Behaviour

Astrid Groenewegen
€ 37,50
Bestellen
Supercharge your stories

Supercharge your stories

Paul Hillesum, Nadine Komduur |
€ 29,99
Bestellen
Meer
© 2023 Koninklijke Boom uitgevers

Klantenservice

Contact
Account & gegevens
Bestellen
Betalen
Levertijd & bezorging
Productinformatie
Retourneren

Boom voor jou

Voor de boekhandel
Docentenservice
Persinformatie
Publiceren bij Boom

Over Boom

Historie
Auteurs van Boom
Werken bij Boom
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerPrivacy policyHO Privacy bijsluiterDigitale content