Vijfsterrencommunicatie
Het geheim van een onuitwisbare indruk
De waarde van een eenentwintigste-eeuwse professional wordt grotendeels bepaald door de waarde van zijn ideeën. Maar hoe briljant jouw idee ook is, zolang jij de enige bent die dat doorheeft, schiet je daar weinig mee op.
Overtuigingskracht is dan ook niet langer een ‘soft skill’. Het vermogen om anderen te overtuigen en hen tot actie aan te zetten is misschien wel de belangrijkste en meest onderscheidende vaardigheid voor de professional van vandaag.
In Vijfsterrencommunicatie laat Carmine Gallo zien hoe je anderen overtuigt van de waarde van jouw idee, hoe je grote groepen kunt inspireren en hoe je je ontwikkelt tot een gezaghebbende professional, zodat jouw vijfsterrenkwaliteiten duidelijk over het voetlicht komen.
Gallo sprak met neurowetenschappers, economen, historici, miljardairs en leiders van bedrijven als Google, Nike en Airbnb, die openhartig delen wat zij doen om onze aandacht te vangen, onze fantasie te prikkelen en uiteindelijk onze dromen te beïnvloeden.
Inleiding: Verhef jezelf! 9
Deel 1 - Waarom uitmuntende sprekers onvervangbaar zijn 27
1. Poëzie, macht en naar de maan reiken 29
2. De ideeënoorlog winnen 39
3. Aristoteles had gelijk en de neurowetenschappen bewijzen het 55
4. Het vermogen van de mens om groots te dromen 67
Deel 2 - wie hebben er allemaal vijf sterren verdiend? 87
5. De wetenschappers 89
6. De ondernemers 108
7. De professionals 126
8. De leiders 152
9. De ted-sterren 175
Deel 3 - Hoe je van goed heel goed wordt 187
10. Het pathosprincipe 189
11. De verhalenstructuur van de drie akten 211
12. Zorg voor een compleet beeld 228
13. Met slimme woorden red je het 234
14. Hoe je je ideeën verbale schoonheid meegeeft 245
15. Leonardo, Picasso en jij 256
16. Overwin de angst die je belemmert 269
Conclusie: Vind het lied waarvan je hart sneller gaat kloppen 275
Dankwoord 281
Noten 283
Register 300
