Excelleren in service
Hoe maak je de omslag naar een uitzonderlijke serviceorganisatie die klanten en medewerkers blijvend weet te boeien en binden? Excelleren in Service beschrijft de tien belangrijkste veranderingen d...
Meer
Hardback
Juni 2019 | ISBN 9789462763425 | 1e druk | 260 blz.
49,95
Luisterboek
Luister via Storytel
Beoordeling aanvragen
Voor docenten met een onderwijsaccount




















_w173_h400.jpg)



