De Brown Paper-methode (herziene editie)
Organisaties met bestaansrecht hebben een sterk, onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd DNA. Dit DNA staat garant voor de ultieme klantbediening, op de meest efficiënte en effectieve manier. H...
Meer
Paperback
April 2015 | ISBN 9789047008088 | 2e druk
25,99
E-book
April 2015 | ISBN 9789047008309
9,99
