Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-
Veilig winkelen met Thuiswinkelwaarborg
Klantenservice
  • Contact
  • Account & gegevens
  • Bestellen
  • Betalen
  • Levertijd & bezorging
  • Productinformatie
  • Retourneren
Inloggen
Winkelwagen
Winkelwagen
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelwagen
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Onderwijs
    Terug naar Onderwijs
  • Richting
  • Primair onderwijs
      Terug naar Primair onderwijs
    • Producten
    • Toetsen
    • Boeken
    • Events
  • Voortgezet onderwijs
      Terug naar Voortgezet onderwijs
    • Kernvakken
    • Nederlands
    • Engels
    • Wiskunde
    • NaSk
    • Natuurkunde
    • Scheikunde
    • Geschiedenis
  • Beroepsonderwijs
      Terug naar Beroepsonderwijs
    • Domeinen
    • Entree
    • Facilitair
    • Handel
    • Horeca, reizen, leisure
    • ICT
    • Keuzedelen
    • Kopopleidingen
    • Logistiek
    • Niveau 2 breed
    • Office 365
    • Orde en veiligheid
    • Sport en Bewegen
    • Moderne vreemde talen
    • ZDV | Business services
    • Zorg & Welzijn
  • Hoger onderwijs
      Terug naar Hoger onderwijs
    • Domeinen
    • Bestuurskunde
    • Built environment
    • Communicatie, marketing en media
    • Communicatieve vaardigheden
    • Criminologie
    • Economie en management
    • English books
    • Engineering
    • Digitaal
    • Docentprofessionalisering
    • Gezondheidszorg
    • HBO ICT
    • Hogere sociale studies
    • Juridisch
    • Onderwijs en opvoeding
    • Onderzoek en statistiek
    • Projectmanagement
    • Rechten
  • NT2
      Terug naar NT2
    • Doelgroep
    • Beginners
    • Gevorderden
    • Analfabeten
    • Jeugd
    • Inburgering (KNM/MAP/ONA)
    • Docentenmateriaal
    • Toetsen
Gezondheidszorg
    Terug naar Gezondheidszorg
  • Richting
  • Psychologie
      Terug naar Psychologie
    •  
    • Angst
    • Depressie
    • Trauma
    • Eetproblemen
    • Psychose
    • Verslaving
    • Suïcide
  • Psychiatrie
      Terug naar Psychiatrie
    •  
    • Verslaving
    • Angst
    • Trauma
    • Depressie
  • Medisch
      Terug naar Medisch
    •  
    • Kindergeneeskunde
    • Interne geneeskunde
    • Psychiatrie
    • Psychotherapie
    • Ouderengeneeskunde
    • Anesthesiologie
    • Oncologie
    • Huisartsgeneeskunde
    • Overige specialismen
Juridisch
    Terug naar Juridisch
  • Rechtsgebieden
  • Aansprakelijkheidsrecht
  • Arbeidsrecht
  • Belastingrecht
  • Bestuursrecht
  • Burgerlijk Procesrecht
  • Conflictmanagement en Mediation
  • Erfrecht
  • Europees recht
  • Financieel recht
  • Gezondheidsrecht
  • Goederenrecht
  • Huurrecht
  • Insolventierecht
  • Intellectueel eigendomsrecht
  • Internationaal Recht
  • Jeugdrecht
  • Juridische vaardigheden
  • Mededingingsrecht
  • Metajuridica
  • Omgevingsrecht
  • Ondernemingsrecht
  • Pensioenrecht
  • Personen- en familierecht
  • Recht Algemeen
  • Sociaal Zekerheidsrecht
  • Staatsrecht
  • Strafrecht
  • Tuchtrecht
  • Verbintenissenrecht
  • Vreemdelingenrecht
Bestuurskunde
    Terug naar Bestuurskunde
  • Onderwerpen
  • Bestuurskunde
  • Politicologie
Criminologie
    Terug naar Criminologie
  • Onderwerpen
  • Criminologie
  • Herstelrecht
  • Veiligheid
Management
    Terug naar Management
  • Gebieden
  • Financieel management
  • Innovatie
  • Leiderschap
  • Leren & ontwikkeling
  • Marketing en communicatie
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Project- en procesmanagement
  • Strategie & organisatie
  • Verandermanagement
Coaching
    Terug naar Coaching
  • Gebieden
  • Lifecoaching
  • Loopbaancoaching
  • Teamcoaching
  • Stress & Burn-out
  • Methoden
  • Tools
  • Jouw business
Filosofie
    Terug naar Filosofie
  • Gebieden
  • Beginnen met filosofie
  • Democratie
  • Duurzaamheid en economie
  • Globalisering en grenzen
  • Het goede leven
  • Het zelf en identiteit
  • Werkelijkheid en verbeelding
  • Onderwijs
Geschiedenis
    Terug naar Geschiedenis
  • Gebieden
  • Amsterdam
  • Bedrijfsleven en economie
  • Biografieën
  • Cultuur en media
  • Jodendom
  • Krijgsmacht en oorlog
  • Politiek
Zeg dat nog eens?
Terug
Delen
Facebook Twitter LinkedIn Mail Print Link
Link kopiëren
Gebonden
September 2020 | ISBN 9789024434930 | 1e druk | 224 blz.
€ 20,95
In winkelwagen

Zeg dat nog eens?

Inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur

Eric de Haan | Boom uitgevers Amsterdam
Zeg dat nog eens?
Gebonden
September 2020 | ISBN 9789024434930 | 1e druk | 224 blz.
Vandaag besteld, dinsdag in huis
€ 20,95
In winkelwagen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

“De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah Harari

 

Meer dan 600 inspirerende citaten, rake oneliners en eyeopeners uit de managementliteratuur gebundeld in één boek. Ideaal voor managers die hun tijd slim willen besteden en ieder ander die op zoek is naar een treffend citaat.

 

Veel professionals komen door hun drukke agenda lang niet altijd toe aan het lezen van (management)boeken. Dat is een gemiste kans want er worden prachtige boeken geschreven en waardevolle inzichten gedeeld die je eigenlijk niet wilt missen. Voor iedereen met te weinig tijd voor het lezen van (management)literatuur verzamelde Eric de Haan daarom de meest inspirerende quotes, rake citaten en wijsheden op het gebied van management, leidinggeven, verandering, organisatie cultuur, leren, HRM, klantgerichtheid, processen, dienstverlening, samenwerken enzovoort.

 

Zeg dat nog eens? is een naslagwerk dat professionals direct praktische en verhelderende inzichten geeft en aanspoort tot momenten van reflectie en ‘zen-geving’. Daarnaast is het een inspiratiebron voor iedereen die verlegen zit om een aansprekende opening of treffende afsluiter van een tekst of speech.

 

Om de ruim 800 quotes van meer dan 500 auteurs eenvoudig vindbaar te maken, zijn de citaten opgedeeld in 41 thema’s die op hun beurt weer zijn onverdeeld in drie categorieën: de Het-, Wij- en Ik-kant van organisaties. Een grasduinboek boordevol food for thought dat ook leuk is om cadeau te doen.

Inhoud

Inleiding 

 

Ten geleide: quotching 

 

Het 

Beleid & strategie 

Data & digital 

Design thinking 

Innoveren 

Integraal werken 

Klachtenmanagement 

Leren & verbeteren 

Management 

Meten & monitoren 

Organisatie & organiseren 

Processen & klantreizen 

Purpose (hoger doel) 

Service excellence 

Technologie 

Verandermanagement 

Visie & missie 

 

Wij 

Betrokkenheid & bevlogenheid 

Cultuur 

Empowerment 

Feedback 

Human Resource Management 

Klantgerichtheid & klantbeleving 

Relateren & resoneren 

Samenwerking & teamwork 

 

Ik 

Bezieling 

Creativiteit 

Dankbaarheid 

Dienstbaarheid 

Dienstverlening 

Emoties 

Excelleren 

Geven & vergeven 

Kwaliteit & kwaliteiten 

Leiderschap 

Luisteren & verstaan 

Menselijkheid 

Motivatie 

Service 

Vertrouwen 

Zingeving 

 

Wie is wie 

Auteurs
Eric de Haan
Eric de Haan is voorzitter van Stichting Gouden Oor en bestuurder van Stichting Service Excellence. Hij helpt organisaties bij het ontwikkelen van hun klantgevoeligheid, is voorzitter van Stichting... Meer

Lees meer

Reviews 'Zeg dat nog eens?'

Er zijn nog geen reviews voor dit product
Bedankt voor je beoordeling.

Deze maand cadeau!

Deze maand ontvang je Zeg dat nog eens? cadeau bij een aantal recent verschenen boeken. 

Bekijk hier de actie

Gerelateerde uitgaven

The CFO in Pole Position
Nieuw

The CFO in Pole Position

Mohamed Bouker, Frank Geelen, Nart Wielaard
€ 38,50
Bestellen
Wat speelt hier?
Nieuw

Wat speelt hier?

Arend Ardon, Cynthia van der Zwan
€ 24,95
Bestellen
Wat wil je écht?
Nieuw

Wat wil je écht?

Sandra Klijn
€ 20,00
Bestellen
© 2023 Koninklijke Boom uitgevers

Klantenservice

Contact
Account & gegevens
Bestellen
Betalen
Levertijd & bezorging
Productinformatie
Retourneren

Boom voor jou

Voor de boekhandel
Docentenservice
Persinformatie
Publiceren bij Boom
Werken bij Boom

Over Boom

Historie
Auteurs van Boom
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkCookieverklaringDigitale contentDisclaimerPrivacy policy