Communiceren (5e editie)
Contact maken, houden en verdiepen
Effectief communiceren is een kernvaardigheid in elke professionele context - en belangrijker dan ooit in een wereld waarin contact steeds vaker hybride en digitaal verloopt.
Inhoud
Communiceren is een klassieker in het h(b)o-onderwijs, nu volledig herzien en geactualiseerd om aan te sluiten bij de eisen en realiteit van vandaag. Het boek biedt een heldere, toegankelijke basis in communicatievaardigheden zoals contact maken, luisteren, vragen stellen, non-verbale communicatie, beïnvloeden, feedback geven, conflicthantering en presenteren. Daarnaast is er door het hele boek expliciet aandacht voor online en hybride communicatie, digitale etiquette en de invloed van technologie op interactie. Elk hoofdstuk start met duidelijke leerdoelen en sluit af met een samenvatting en verwerkingsopdrachten, waardoor de theorie direct toepasbaar is in studie en beroepspraktijk.
Volledig herzien en eigentijds
Deze nieuwe editie is grondig herzien op inhoud, voorbeelden en taalgebruik. De stof is geactualiseerd vanuit hedendaagse inzichten in diversiteit, inclusiviteit en ‘sensitief communiceren’, met speciale aandacht voor respectvol en bewust taalgebruik. Thema’s als digitale communicatie, sociale media, online ethiek, framing, desinformatie en de inzet van AI als hulpmiddel zijn geïntegreerd. Ook is er meer focus op relationele vaardigheden zoals empathie, afstemmen en omgaan met grensoverschrijdend gedrag.
Online leeromgeving
Alle theorie, opdrachten en ondersteunend materiaal zijn beschikbaar in Boom Academie. Studenten kunnen studeren, trainen en toetsen binnen één digitale leeromgeving, aangevuld met video’s en interactieve opdrachten.
Voor wie?
Communiceren is bedoeld voor studenten in het hoger onderwijs, met name binnen opleidingen waarin communicatieve vaardigheden een belangrijke rol spelen, zoals social work, pedagogiek, verpleegkunde, commerciele economie, lerarenopleidingen en andere hbo-opleidingen.
Lesmateriaal op maat
Communiceren is beschikbaar via Boom Academie: een online leeromgeving waarin studenten kunnen studeren, trainen en toetsen. De mogelijkheden op een rij:
- Stel zelf een lespakket samen, eventueel aangevuld met hoofdstukken uit andere Boom-titels;
- Upload eigen lesmateriaal – van PowerPoints tot video's;
- Volg realtime de voortgang en resultaten van je studenten;
- Kies zelf de looptijd van de licentie: van 6 tot 48 maanden;
- Studenten betalen alleen voor de modules die jij hebt geselecteerd.
Docentmateriaal
Voor docenten is er geactualiseerd docentenmateriaal met praktijkgerichte (groeps)opdrachten en rollenspellen beschikbaar via Boom academie. De heldere, thematische hoofdstukopbouw maakt het boek bovendien zeer geschikt voor modulair onderwijs en blended learning.



