Skip to main content
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-
Veilig winkelen met Thuiswinkelwaarborg
Logo
Bekijk ons hele aanbod
Onderwijs
  • Primair onderwijs
  • Voortgezet onderwijs
  • Mbo
  • Hoger onderwijs
  • NT1
  • NT2
  • Talen
  • Docentprofessionalisering
Gezondheidszorg
  • Psychologie
  • Psychiatrie
  • Medisch
  • Academy
Juridisch
  • Bestuurskunde
  • Criminologie
  • Juridisch
Management
  • Coaching
  • Management
Geschiedenis & Filosofie
  • Geschiedenis
  • Filosofie
Klantenservice
  • Service & informatie
  • Contact
  • Retourneren
  • Docentenservice
  • Snel bestellen
  • Teamviewer
Inloggen
Winkelwagen
Winkelwagen
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelwagen
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Bekijk ons hele aanbod
Onderwijs
  • Primair onderwijs
  • Voortgezet onderwijs
  • Mbo
  • Hoger onderwijs
  • NT1
  • NT2
  • Talen
  • Docentprofessionalisering
Gezondheidszorg
  • Psychologie
  • Psychiatrie
  • Medisch
  • Academy
Juridisch
  • Bestuurskunde
  • Criminologie
  • Juridisch
Management
  • Coaching
  • Management
Geschiedenis & Filosofie
  • Geschiedenis
  • Filosofie
  • Mbo
  • Lesmethode
    • Lesmethode
      • Allround
      • Boom burgerschap
      • Boom Nederlands voor het mbo
      • BrinkmanICT
      • inORDE
      • Keuzedelen
      • Leefstijl
      • MAND, Nederlands voor BBL
      • StruX Entree
      • StruX Werkstart
      • VliegWijs
    • Angerenstein
      • Angerenstein Dienstverlening
      • Angerenstein Sport & Beweging
      • Angerenstein Zorg & Welzijn
    • Knowhow
      • Knowhow Marketing
      • Knowhow Business Services
      • Knowhow Juridisch
      • Knowhow Financieel
      • Knowhow Office en Management
    • Sarphati
      • Sarphati | FLEX
      • Sarphati | Ondernemer Handel
      • Sarphati | Mobiliteit
      • Sarphati | Commercie
      • Sarphati | Kopopleidingen
      • Sarphati | Logistiek
      • Sarphati | Retail
  • Domeinen
    • Economie en administratie
    • Entree
    • Generiek
    • Handel en ondernemerschap
    • Horeca en bakkerij
    • Informatie- en communicatietechnologie
    • Keuzedelen
    • Nederlands
    • Sport
    • Transport, scheepvaart en logistiek
    • Veiligheid
    • Zorg en welzijn
  • Webshop
  • Digitale leeromgeving
  • Nieuws & Blogs
  • Evenementen
  • Contact
  • GOED VAN START
Mbo Klantgericht.info Verkoper niveau 2 | combipakket
Terug
Klantgericht.info Verkoper niveau 2 | combipakket
Papier + digitale licentie
September 2019 | ISBN 9789037253801
194,50
Bestellen

Klantgericht.info Verkoper niveau 2 | combipakket

Boom
Klantgericht.info Verkoper niveau 2 | combipakket
Papier + digitale licentie
September 2019 | ISBN 9789037253801
Op=op
Uitverkocht
194,50
Bestellen
Inkijkexemplaar

Klantgericht.info Verkoper niveau 2 | combipakket

Omschrijving
Omschrijving

Inhoud combipakket
Bij het bestellen van dit combipakket ontvang je:

  • de papieren uitgaven in deze bundel
  • de licentie voor de digitale leeromgeving die toegang geeft tot de content en multimedia van het keuzedeel.

 

De methode Klantgericht, speciaal voor niveau2, is herzien. De uitgangspunten voor de nieuwe editie zijn:

·       Leren door doen

·       Gedegen, foutloze vakinhoud van voldoende niveau

·       Glasheldere structuur

·       Flexibel inzetbaar: kleinere eenheden binnen één totaalpakket

·       KD volgend en aansluitend op ESS examensESS examentermen

 

Werken zoals je student wil: papier en/of digitaal

Klantgericht.info is een combipakket. Een combipakket bestaat papieren boeken en een licentie; met de licentie krijgt je student toegang tot de aangeschafte titel in de digitale leeromgeving. Hier staan o.a. bronnen bij de opdrachten zoals video’s, formulieren en links naar websites.

De 13 thema’s zijn:

1. Goederen ontvangen

K1-W1

2. Goederen opslaan

K1-W2

3. Artikelen verzamelen

K1-W3

4. Artikelpresentaties controleren en aanvullen (K1-W4)

K1-W4

5. Artikelpresentaties opbouwen (K1-W5)

K1-W5

 

 

6. De verkoopruimte gereed maken en verzorgen (K2-W1)

K2-W1

7. Klanten ontvangen (K2-W2)

K2-W2

8. Verkoopgesprekken voeren (K2-W3)

K2-W3

9. De verkoop afhandelen (K2-W5)

K2-W5

10. Werken met de kassa (K2-W6)

K2-W6

11.Klachten, verzoeken en bestellingen aannemen (K2-W7)
      Artikelen op maat maken (K2-W4)

K2-W7
K2W-4

 

 

12. VACCM
    

Overkoepelende vakkennis en vaardigheden

13. Handelskennis
      Retailmarketing
      Werkoverleg (K2-W8)
      Rekenen in de retail (procenten, btw, maten en gewichten)

Overkoepelende vakkennis en vaardigheden


Het lespakket kan aangevuld worden met keuzedelen van Boom beroepsonderwijs.

 

Maak samen werk van onderwijs

Boom beroepsonderwijs wil jongeren helpen zich te ontwikkelen tot echte vakmensen. Wij zijn er voor de doeners en de makers. Om samen werk te maken van onderwijs verbinden wij docenten, studenten en het bedrijfsleven met elkaar. Zo zorgen we ervoor dat jongeren het beste uit zichzelf halen. Met inspirerend lesmateriaal voor een wereld die continu verandert. Dat maakt ons trots!

 

 

Gerelateerde uitgaven

Bedrijfsvoering mobiliteit – verdieping | combipakket

Bedrijfsvoering mobiliteit – verdieping | combipakket

57,50
Bestellen
Sales mobiliteit – verdieping | combipakket

Sales mobiliteit – verdieping | combipakket

57,50
Bestellen
Retailmarketing en -onderzoek | combipakket

Retailmarketing en -onderzoek | combipakket

65,00
Bestellen
Meer

Zakelijk account

Je hebt een zakelijk account nodig om dit product te kunnen bestellen. Je bent nu ingelogd met het e-mailadres: .


Wil je dit e-mailadres gebruiken voor je zakelijk account?


Ander e-mailadres gebruiken voor zakelijk account Huidig e-mailadres gebruiken voor zakelijk account

Logo Boom uitgevers
© 2025 Koninklijke Boom uitgevers

Klantenservice

Service & informatie
Contact
Retourneren
Docentenservice
Snel bestellen
Teamviewer

Boom voor jou

Voor de boekhandel
Voor de pers
Publiceren bij Boom
Vacatures

Over Boom

Wat ons drijft
Onze historie
Onze auteurs
Onze organisatie
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Veilig winkelen met Thuiswinkelwaarborg
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkCookieverklaringDigitale contentDisclaimerPrivacy policy
Logo Thuiswinkel waarborg