De organisatie van thuiszorg

De thuiszorg is in de loop der jaren steeds ingewikkelder geworden. In De organisatie van thuiszorg wordt nauwkeurig beschreven hoe het zover is gekomen. Het boek kijkt naar het ontstaan van de thuiszorg, analyseert de huidige situatie en beschrijft tot in detail het huidige bedrijfsmodel en de cultuur die daarmee samenhangt.

De kern van dit studieboek bestaat uit de gedetailleerde beschrijving van drie organisatiemodellen:

• het model gebaseerd op het taylorisme;
• het model gebaseerd op de lean methode;
• het model gebaseerd op de sociotechnische ontwerptheorie.

Maar deze studie beoogt ook een bijdrage te leveren aan het denken over verbetering van de zorgorganisatie en het vervolgens ondernemen van actie door zich te focussen op klant en medewerker. Daarmee is De organisatie van thuiszorg een denk- en doeboek voor alle echelons binnen een thuiszorgorganisatie. En het heeft een boodschap: de ziel terug in de zorg en tegelijkertijd nauwkeurige aandacht voor het financieel gezond maken én behouden van de organisatie. En het, als dan kan, ook nog een beetje simpel houden.