De reorganisatie ontmaskerd

Proloog: verschillende perspectieven op een reorganisatie

Inleiding

Deel 1: Blik op reorganiseren

1. Reorganisaties nader bekeken

1.1 Inleiding

1.2 Maatregelen in een reorganisatie

1.3 Motieven om te reorganiseren

1.4 Typen reorganisaties

1.5 Fasen en benaderingen

1.6 Tot slot

2. Een ander perspectief op reorganiseren

2.1 Inleiding

2.2 Keuzes en dilemma’s van leiders

2.3 Holistisch perspectief op dilemma’s

2.4 Rol: de rol en positie van de leider

2.5 Ratio: de karakteristieken van het primaire proces, de markt en organisatie

2.6 Dynamiek: het krachtenveld rondom de leider

2.7 Verleden: het historisch perspectief op de organisatie

2.8 Toekomst: het toekomstperspectief op de organisatie

2.9 Irratio: de invloed van irratio, intuïtie en toeval

2.10 Leider: de persoonlijkheid, achtergrond en ervaring

2.11 Tot slot

Deel 2: Casussen

3. Casus MEE Groningen

3.1 De casus

3.2 Analyse

4. Casus productiebedrijf Van Dongen

4.1 De casus

4.2 Analyse

5. Casus overheidsinstelling Environ

5.1 De casus

5.2 Analyse

6. Casus PostNL

6.1 De casus

6.2 Interview Pieter Kunz

6.3 Interview Albert Rodenboog

6.4 Analyse

7. Reflectie op de casussen

7.1 Verschillen en parallellen

7.2 Contextafhankelijkheid

7.3 Persoon van de leider

7.4 Tot slot

Deel 3: Acht dilemma’s

8. Observaties

8.1 Inleiding

8.2 Fase heroriëntatie baart meeste kopzorgen

8.3 Nieuwe leider = reorganisatie

8.4 Herwaardering van de vakman

9. Versnellen versus temporiseren

9.1 Inleiding

9.2 Klok van Looten

9.3 Urgentie van het probleem

9.4 Tot slot

10. Zaak versus persoon

10.1 Relaties en emoties

10.2 Tot slot

11. Autocratisch versus participatief

11.1 Gradaties van participatie

11.2 Tot slot

12. Geheimhouding versus transparantie

12.1 Motieven voor geheimhouding of transparantie

12.2 Tot slot

13. Ontwerpen versus ontwikkelen

13.1 Automatische piloot

13.2 Bewuste keuze

13.3 De factoren

13.4 Tot slot

14. Slagvaardigheid versus zorgvuldigheid

14.1 Subjectiviteit van zorgvuldigheid

14.2 Tot slot

15. Bezuinigen versus investeren

15.1 Van reorganiseren naar transformeren

15.2 Tot slot

16. Winkel verbouwen versus winkel openhouden

16.1 Spanning

16.2 Tot slot

17. De balans tussen dilemma’s

17.1 Inleiding

17.2 V&D

17.3 Ware leiderschap

17.4 Tot slot

Deel 4: Effectief leiden van een reorganisatieproces

18. De leider in interactie met de omgeving

18.1 Inleiding

18.2 Creëer verbinding

18.3 Vertel een krachtig verhaal

18.4 Organiseer criticasters en sparringpartners

18.5 Breng iedereen in zijn (dubbel)rol

18.6 Gebruik het momentum of creëer het zelf

18.7 Bedenk een aanlokkelijk perspectief

18.8 Ken en respecteer de spelregels, tenzij…

18.9 Tot slot

19. De leider in verbinding met zichzelf

19.1 Inleiding

19.2 Haal niet in zonder innerlijke overtuiging

19.3 Expliciteer drijfveren, overtuigingen en normen

19.4 Wees je bewust van de unieke positie van de leider

19.5 Maak innerlijk de balans op

19.6 Vind de kracht, het lef en het vertrouwen

19.7 Onderken een beperkte houdbaarheidsdatum

19.8 Wees trots op wat bereikt is, maar ben nooit tevreden

19.9 Tot slot

20. Reflectie

Begrippen- en literatuurlijst