Aldo de Beunje
Aldo de Beunje werkt als professioneel IT'er al twintig jaar samen met computergebruikers. In die jaren heeft hij de verschillen tussen de vaardige en minder vaardige gebruikers leren kennen. De analyse van die verschillen hebben geleid tot de inzichten die hij deelt in dit boek. Aldo de Beunje is geen geboren computernerd. Pas op latere leeftijd vond hij zijn passie: computers. Als verkoper van snoepgoed in Duitsland, besloot hij zijn leven om te gooien en van computers zijn werk te maken. Zijn lessen als nieuwkomer in de automatisering komen ook aan bod in dit boek.