Remedies bij consumentenkoop vanwege geplande veroudering van slimme producten
Een vergelijking van Duits, Frans, Belgisch en Nederlands recht op basis van non-conformiteit en oneerlijke handelspraktijken
Geplande veroudering (planned obsolescense)
De levensduur van een product is niet willekeurig, maar door de producent te voorspellen en te beïnvloeden. Via ontwerpkeuzes, software‑updatebeleid en het beperken van reparatiemogelijkheden kan de producent deze levensduur opzettelijk verkorten en zo de vervanging van het product versnellen. Dit staat bekend als planned obsolescence, ofwel geplande veroudering. Dit is gunstig voor producenten en verkopers: zij draaien meer omzet doordat de consument vaker een nieuw product moet aanschaffen. Dit heeft nadelige gevolgen voor milieu en consumenten, doordat dit leidt tot meer afval en hogere kosten. Slimme producten vormen daarbij een bijzondere categorie, vanwege hun hoge mate van complexiteit en de verschillende manieren waarop de producent via bijvoorbeeld updates de prestaties kan beperken.
Perspectief van de consument
Dit boek beschouwt deze problematiek vanuit het perspectief van de consument. Wat vermag deze tegen geplande veroudering? Welke remedies heeft de consument ter beschikking en wat zijn de knelpunten bij het uitoefenen daarvan? Hoe kunnen deze knelpunten worden weggenomen? De analyse richt zich op non‑conformiteit en oneerlijke handelspraktijken en analyseert de positie van de consument naar Duits recht (hoofdstuk 2), Frans recht (hoofdstuk 3), Belgisch recht (hoofdstuk 4) en Nederlands recht (hoofdstuk 5). Vervolgens wordt de positie van de consument in de verschillende rechtsorden vergeleken, rekening houdend met het Europeesrechtelijke karakter van de leerstukken (hoofdstuk 6) en worden op het Nederlands recht gerichte aanbevelingen gedaan (hoofdstuk 7).
Consumentenrecht
Dit boek brengt een in Nederland onderbelicht probleem onder de aandacht en doet aanbevelingen aan de wetgever om het consumentenrecht beter af te stemmen op de diverse verschijningsvormen van geplande veroudering. De rechtspraktijk vindt hierin een rechtsvergelijkend naslagwerk en een consumentenrechtelijk kader waarop argumentatielijnen kunnen worden gebaseerd
Lopend Vuur: Ik koop pas een nieuwe smartphone als de oude af is
Consumenten moeten veel beter beschermd worden tegen producten die eerder kapot gaan dan eigenlijk zou moeten. Tim van Zuijlen promoveerde deze week aan de Rijksuniversiteit op wat hij noemt 'geplande veroudering'.
Lees hier verder.
Spullen gaan vandaag de dag sneller kapot dan vroeger. Onderzoeker Tim van Zuijlen van de Rijksuniversiteit Groningen onderzocht die zogenaamde geplande veroudering. Hij pleit voor regels die consumenten moeten beschermen, maar wat kunt je zelf al doen bij aankoop van producten?
Bekijk hier het fragment.
Wat kun je doen als jouw smartphone veel te snel kapot gaat?
Tim van Zuijlen promoveert op het recht van consumenten bij geplande veroudering van slimme producten.
Lees hier verder.
Gerelateerde uitgaven
