In dit keuzedeel leer je wat de functie van standplaatshostess inhoudt. Een standplaatshostess is onmisbaar voor een reisorganisatie. Vanaf het moment dat de vakantieganger op zijn bestemming aankomt, is de standplaatshostess het enige, zichtbare aanspreekpunt voor de gast én het visitekaartje van de organisatie. Dit vraagt om heel wat kennis en vaardigheden. Het werk van een standplaatshostess is nooit saai. Natuurlijk bereid je je elke dag goed voor op het ontvangen, informeren en begeleiden van je gasten, maar de dag kan zomaar anders lopen. Iedereen die op vakantie gaat, wil het zo fi jn mogelijk hebben. Toch gebeurt er weleens iets waardoor je gasten teleurgesteld of zelfs boos zijn. Ook kan er een noodsituatie ontstaan. Hoe je daarmee omgaat, leer je in dit keuzedeel.
Inhoud combipakket
Bij het bestellen van dit combipakket ontvang je:
- de papieren uitgave van het keuzedeel
- de licentie voor de digitale leeromgeving die toegang geeft tot de content en multimedia van het keuzedeel.
Code Keuzedeel
K0833
Kerntaken
D1-K1: Voorbereiden en uitvoeren van werkzaamheden op de standplaats
Maak samen werk van onderwijs
Boom mbo wil jongeren helpen zich te ontwikkelen tot echte vakmensen. Wij zijn er voor de doeners en de makers. Om samen werk te maken van onderwijs verbinden wij docenten, studenten en het bedrijfsleven met elkaar. Zo zorgen we ervoor dat jongeren het beste uit zichzelf halen. Met inspirerend lesmateriaal voor een wereld die continu verandert. Dat maakt ons trots!
