Met sprongen voorwaarts

1 Inleiding 9

Mijn fascinatie voor beweging 9

Het waarom van dit boek 11

Systemische instrumenten bij veranderingen 15

De verandering 18

Structuur van dit boek 18

Aan de slag – beweging van links naar rechts 21

Deel 1 Overzicht: een ander perspectief 25

2 Het organisatiekompas De eerste sprong 27

2.1 Beeld krijgen van de organisatie 28

2.2 De elementen van het organisatiekompas 31

2.3 Case: JOIN, een organisatie vol in de weerstand 46

2.4 Werken met het organisatiekompas 52

3 De schaduwdriehoek _ De tweede sprong 61

3.1 Van symptomen naar patronen 62

3.2 Patronen 63

3.3 Belangrijke gebeurtenissen 72

3.4 Loyaliteiten 73

3.5 Case: Het creëren van rust en richting in een turbulente organisatie 74

3.6 Het perspectief van de schaduwdriehoek 80

Deel 2 Inzicht: dieper waarnemen 85

4 De ontwikkeldriehoek - De derde sprong 87

4.1 De natuurlijke groeistadia van een organisatie 88

4.2 Potentieel 91

4.3 Bewustzijn 93

4.4 Interventies 94

4.5 Case: Sandd en de dynamiek van versnelde groei 96

4.6 Systemische dynamiek in beeld brengen 100

5 Potentieel voor verbetering 105

5.1 Het bepalen van het (verbeter)potentieel 105

5.2 Case: Een organisatie in crisis – van chaos naar coördinatie 114

5.3 Stappen zetten 117

Deel 3 Actie: vernieuwend handelen 121

6 Bewustzijn als katalysator 123

6.1 Bewustzijn op organisatieniveau en individueel niveau 123

6.2 Case: Hoe de mensen van Redkiwi sprongen vooruit maakten in bewustzijn 131

6.3 Bewustzijn van jouw persoonlijke polariteiten 135

7 De interventies uitwerken 145

7.1 Het ontwerpen van interventies 145

7.2 Als de onderstroom op alle elementen te zwak is 159

7.3 De liminale ruimte 161

7.4 Case: Systemische interventies bij VodafoneZiggo 165

7.5 Interventies ontwerpen 169

Dankwoord 175

Bijlage Workshops per element 177

1 Ambitie 179

2 Structuur 185

3 Impact 189

4 Dynamiek 193

5 De onderstroom verstevigen 197

Literatuur 203